Regulamin
- DEFINICJE
1.1. Sprzedawca – Uczniowski Klub Sportowy MAESTRO
Ul. 1 Maja 19 , 45-068 Opole
Nip: 7543088020
Tel.600828211
1.2. Klient – każda osoba dokonująca zakupu poprzez Sklep;
1.3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
1.4. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu;
1.5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy na odległość za pośrednictwem Sklepu;
1.6. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę na stronie http://grandprix-gogolin.pl/sklep-v-2/.
- 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień przez Klientów na usługi znajdujące się w Sklepie, uiszczania przez Klientów cen sprzedaży usług, odstępowania od umowy sprzedaży przez Konsumentów oraz składania reklamacji przez Klientów.
2.2. Do korzystania ze Sklepu oraz składania Zamówień niezbędne są:
2.2.1. urządzenia końcowe z dostępem do sieci Internet i zainstalowaną przeglądarką internetową typu Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Opera Safari, itp.,
2.2.2. aktywne konto poczty elektronicznej.
2.3. Klient oświadcza, że przed zawarciem Umowy Sprzedaży zapoznał się z Regulaminem.
- ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA
3.1. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien wypełnić formularz Zamówienia dostępny na stronach internetowych Sklepu:
– wybrać rodzaj zamawianej usługi/produktu (w zależności od dostępności) i kliknąć „Kup teraz”,
– uzupełnić wymagane dane w zależności od kategorii i rodzaju usługi,
– zaakceptować Regulamin i kliknąć „Kupuję i płacę” (płatność dokonywana jest wyłącznie elektronicznie, za pośrednictwem platformy TPay),
– wybrać kanał płatności w systemie płatności Tpay (płatność powinna być dokonana w dniu złożenia Zamówienia. Brak płatności w podanym terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia).
3.2. Po złożeniu Zamówienia na adres e-mail Klienta zostanie wysłana automatyczna wiadomość z potwierdzeniem otrzymania przez Sprzedawcę Zamówienia. Wysłanie przez Sprzedawcę wiadomości elektronicznej z potwierdzenie przyjęcia Zamówienia jest równoznaczne z przyjęciem przez Sprzedawcę oferty i zawarciem umowy sprzedaży z Klientem.
3.3. W przypadku złożenia błędnego Zamówienia Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę. Zmiana Zamówienia wymaga kontaktu ze Sprzedawcą drogą elektroniczną lub telefoniczną.
3.4. Klient może odebrać karnet na usługi lub osobiście, w godzinach pracy Sprzedawcy. Przy odbiorze karnetu należy okazać potwierdzenie otrzymane na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
3.5. Wszystkie ceny widoczne na stronach Sklepu są podane w złotych polskich i są cenami brutto.
3.6. Informacje znajdujące się na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy i ceny, nie stanowią oferty, ale są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
3.7. Klient może składać Zamówienia w Sklepie z wyłączeniem czasu, kiedy strona internetowa z przyczyn technicznych lub przerw konserwacyjnych nie może być wyświetlana.
- REKLAMACJE
4.1. W przypadku stwierdzenia wadliwości świadczonej usługi Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
4.2. Reklamacje mogę być składane:
– za pośrednictwem poczty e-mail: szajdap@gmail.com,
4.3. Reklamacja powinna zawierać:
– imię i nazwisko Klienta,
– dane pozwalające zidentyfikować transakcję (np. datę płatności),
– opis zastrzeżenia/reklamacji,
– dane kontaktowe (np. e-mail, numer telefonu) umożliwiające kontakt z Klientem po rozpatrzeniu reklamacji.
4.4. Termin rozpatrzenia reklamacji zgłoszonej przez Klienta wynosi 14 dni od momentu jej zgłoszenia. Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedający nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
4.5. O rozstrzygnięciu reklamacji Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty e-mail na wskazany przez niego adres.
- REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA/ODSTĄPIENIE OD UMOWY
5.1. Klient będący Konsumentem uprawniony jest do odstąpienia od umowy, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, w terminie 14 dni od dnia, w którym zawarto umowę sprzedaży.
5.2. Dla zachowania terminu, o którym mowa powyżej wystarczy, że przed jego upływem Konsument prześle – za pośrednictwem poczty e-mail – do Sprzedawcy informację o wykonaniu przysługującego mu prawa.
5.3. W przypadku odstąpienia od umowy w terminie, o którym mowa w ust. 5.1. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta o wykonaniu prawa do odstąpienia od umowy. Sprzedawca dokona zwrotu środków pieniężnych przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, dokonując płatności – z zastrzeżeniem ust. 5.4. i następnych.
5.4. W przypadku skorzystania z usług w części (np. skorzystanie przez Konsumenta z jednego z czterech biletów startowych w terminie) zwrot środków będzie pomniejszony proporcjonalnie do ilości wykorzystanych biletów.
5.5. Sprzedawca umożliwia Klientowi odstąpienie od umowy po okresie 14 dni od dnia, w którym zawarto umowę sprzedaży. W takim wypadku zwrot środków będzie pomniejszony, o kwotę jak w ust. 5.4. oraz dodatkowo o opłatę manipulacyjną w wysokości prowizji pobranej przez Tpay
- DANE OSOBOWE
6.1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
6.2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu zbierane są w celu realizacji umowy sprzedaży.
6.3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu może być także podmiot obsługujący płatności w Sklepie (Tpay), jednakże wyłącznie w niezbędnym zakresie w celu przeprowadzenia płatności.
6.4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania lub usuwania.
6.5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie i Zamówieniu danych osobowych niezbędnych do zawarcia umowy sprzedaży skutkuje brakiem możliwości jej zawarcia.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7.1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
7.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu, w tym przede wszystkim wynikających ze zmiany przepisów prawa czy zmiany sposobów płatności. Każda zmiana zostanie opublikowania niezwłocznie na stronach internetowych Sklepu.
7.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
7.4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7.5. Regulamin obowiązuje od dnia 18 maja 2022 r.